Cada operador é analisado segundo os mesmos critérios. A classificação final e a posição na lista resultam desta análise editorial e são revistas periodicamente para refletir mudanças no mercado.
1. Licenciamento e segurança
Confirmamos que o operador dispõe de licença válida e de práticas adequadas de proteção dos dados dos utilizadores.
2. Variedade e qualidade dos jogos
Avaliamos a oferta de slots, jogos de mesa e jogos com crupiê ao vivo, bem como os fornecedores de software envolvidos.
3. Experiência de utilização
Testamos a facilidade de navegação no computador e no telemóvel, incluindo a existência de aplicações dedicadas.
4. Apoio ao cliente
Analisamos a rapidez de resposta, os horários, os canais disponíveis e a existência de suporte em português.
5. Ofertas de boas-vindas
Comparamos as condições gerais das promoções de boas-vindas e a clareza dos respetivos termos.